通話が途切れる原因「ラグ・遅延」とは？対処法も

通話中に声が途切れたり遅れたりする「ラグ」「遅延」。その正体と対処法を解説します。

ラグ・遅延とは

通信のやり取りに時間がかかり、声が遅れて届いたり途切れたりする現象です。「ラグい」「遅延がある」などと言われます。会話のテンポが崩れる主な原因です。

主な原因

• 通信環境：電波が弱い、回線が混雑している
• 端末の負荷：他のアプリが重い、端末が古い
• 相手側の環境：自分だけでなく相手の回線も影響する

すぐ試せる対処法

1. 安定したWi-Fiに切り替える：最も効果的
2. 不要なアプリを閉じる：端末の負荷を下げる
3. 端末・アプリを再起動する
4. 混雑する時間帯を避ける

それでも改善しないとき

• ルーターの近くで使う
• 有線接続できる環境なら有線に
• 相手にも環境確認を依頼する

ラグの多くは通信環境が原因です。まずはWi-Fiの安定した場所で試すのが、いちばんの近道です。